Condiciones de Venta
1. Términos y condiciones
Las presentes Condiciones Generales de venta, regulan el acuerdo entre la empresa Store Bit sl y “cliente” para la adquisición de los artículos ofertados en el sitio web origenmania.com, de quien es titular STORE BIT, S.L. (en adelante, OrigenManía).
La adquisición de uno o varios productos, conlleva la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales de Compra que se indican, sin perjuicio de la aceptación de las Condiciones Particulares que pudieran ser de aplicación al adquirir determinados artículos en particular.
Estas Condiciones Generales de venta podrán ser modificadas sin notificación previa, por tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de proceder a la adquisición de cualquiera de los artículos ofertados.
2. Identificación
OrigenManía, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:
- Su denominación social es: Store Bit, S.L.
- Su nombre comercial es: OrigenManía.
- Su CIF es: B-86040466.
- Su domicilio está en: calle del barco, 14 – Madrid (España).
3. Comunicaciones
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
- WhatsApp: 665623131 En horario de atención al cliente: de Lunes a Viernes de 10 a 18h y Sáb 10 a 14h.
- eMail: hola@origenmania.com
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y OrigenManía se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.
4. Productos y servicios
Los productos ofertados, junto con las características principales de los mismos y su precio aparecen en pantalla.
ORIGENMANÍA se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos que se ofrezcan a los Clientes. De este modo, ORIGENMANÍA podrá, en cualquier momento, añadir nuevos productos a los ofertados actualmente. Así mismo ORIGENMANÍA se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los servicios ofrecidos. Así como el derecho a aceptar o cancelar un pedido.
En caso de haber realizado la compra y el producto ya no se encuentre disponible, se procederá a realizar la devolución del importe íntegro o el cambio, tras previa notificación y aceptación por parte del cliente, por un producto de similares características.
Para la adquisición de alguno de los productos sólo podrá hacerse mediante el registro de USUARIO, mediante nombre de Usuario y contraseña, los cuales identificarán y habilitarán al usuario para poder tener acceso a la adquisición de los productos.
Una vez dentro de origenmania.com, y para acceder a la contratación de los distintos productos, el Usuario deberá seguir todas las instrucciones indicadas en el proceso de compra, lo cual supondrá la lectura y aceptación de todas las condiciones generales y particulares fijadas en origenmania.com.
5. Disponibilidad y/o sustituciones
ORIGENMANÍA (Store Bit sl) no se responsabiliza de los daños o perjuicios que puedan producirse al USUARIO como consecuencia de fallos o desconexiones en las redes de telecomunicaciones y que ocasionen suspensión, cancelación o interrupción del servicio de origenmania.com durante la prestación del mismo.
6. Proceso de compra y contratación
Para realizar cualquier compra en origenmania.com, es necesario que el cliente sea mayor de 16 años.
Además, será preciso que el cliente se registre en origenmania.com a través de un formulario de recogida de datos en el que se proporcione a ORIGENMANÍA la información necesaria para la contratación; datos que en cualquier caso serán veraces, exactos y completos sobre su identidad y que el cliente deberá consentir expresamente mediante la aceptación de la política de privacidad de ORIGENMANÍA.
Los pasos a seguir para realizar la compra son:
- Son los que vienen detallados de forma clara y sencilla en nuestra página web.
- Asimismo, es recomendable que el cliente imprima y/o guarde una copia en soporte duradero de las condiciones de venta al realizar su pedido, así como también del comprobante de recepción enviado por ORIGENMANÍA por correo electrónico.
7. Facturación
La factura correspondiente a su pedido, será enviada a través de correo electrónico o en el interior de su pedido.
8.Duración, renovación y cancelación
La duración del contrato quedará supeditada a la adquisición del producto y a las condiciones aquí recogidas, en cuanto a su devolución o sustitución.
9. Entrega
En origenmanía.com sabemos de la importancia de recibir tu pedido lo antes posible, por esto nos esforzamos al máximo para que salga el mismo día en que lo realizas. Ten en cuenta que trabajamos con DHL y ellos realizan recogidas hasta las 16 horas y realizan entregas de lunes a viernes.
Para península el tiempo estimado de entrega se realiza en 24/48 horas, en el caso de la firma miMaO el tiempo de espera se incrementa en 24 horas.Para Italia, Francia, Alemanía y Portugal la entrega se realiza en un plazo de 2 a 5 días hábiles.
8. Precios, gastos e impuestos
Los precios de los artículos que se recogen en www.origenmania.com vienen expresados en Euros salvo que se exprese lo contrario y estarán garantizados durante la duración de la validez de los mismos, salvo error de impresión y para pedidos realizados para España (sólo Península ).
9. ARTÍCULOS
Los precios finales de todos los artículos, junto a sus características, ofertas, descuentos, etc. se reflejan en cada uno de las descripciones que aparecen en el catálogo de origenmania.com.
- Los artículos tienen el IVA incluido.
- El tipo de IVA es del 21%.
Los precios de los artículos pueden variar en cualquier momento. En este caso, el precio a aplicar será el vigente en la fecha de realización del pedido. De cualquier modo, el coste final será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación.
En origenmanía.com sabemos de la importancia de recibir tu pedido lo antes posible, por esto nos esforzamos al máximo para que salga el mismo día en que lo realizas. Ten en cuenta que trabajamos con DHL y ellos realizan recogidas hasta las 16 horas y realizan entregas de lunes a viernes. Para península el tiempo estimado de entrega es de 3 a 8 días laborables
10. GASTOS DE ENVÍO
- El coste final será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación.
- Para compras superiores a 49€, los gastos de envío serán gratuitos para península.
11.FORMAS DE PAGO
Por tarjeta de crédito o débito
Puede realizar el pago de manera inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago.
Los datos tanto personales como bancarios serán protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por el Reglamento Europeo de Protección de Datos y la Ley de Servicios de Sociedad de la Información, con total confidencialidad.
A través de cualquiera de los partners asociados :
Amazon Pay, PayPal…
11.POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y DESISTIMIENTO
Según establece la normativa vigente, el consumidor y usuario tiene derecho a desistir del contrato de compra durante un período máximo de 14 días naturales sin necesidad de indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, salvo los previstos en el art. 107.2 y 108 del RD1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
La devolución se deberá realizar a través del apartado desistimiento, Origen recogerá el pedido de la misma forma en la que lo entregó, en caso de duda pueden contactar con atención al cliente a través del WhatsApp en el teléfono 665623131 o a través del correo hola@origenmania.com.
Una vez que recibamos en nuestras instalaciones la devolución de un pedido, desde ORIGEN se procederá a devolver el importe de la compra menos los gastos de envío si los hubiese, en un plazo de 15 días, utilizando para la devolución el mismo medio de pago empleado por el cliente.
Para proceder a la devolución rellenar el siguiente formulario de desestimiento.
11. Responsabilidad
ORIGEN podrá suspender, retirar o cancelar parcial o totalmente los productos no sometidos a contratación en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo. La previsión anterior no afectará a aquellos servicios que están reservados para usuarios registrados o que son objeto de contratación previa y que se regirán por sus condiciones específicas.
12. Atención al cliente
Para interponer cualquier queja o reclamación ante ORIGENMANÍA el cliente deberá dirigirse al departamento de atención al cliente a través del WhatsApp o bien por eMail a hola@origenmania.com
Las partes se someterán para la resolución de los conflictos que puedan surgir entre ellos, y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales siguientes:
A todos los efectos para la resolución de cualquier tipo de conflicto serán competentes los juzgados y tribunales de madrid… no estamos para tener un juicio en Alemanía…
Si quiere realizar una reclamación rellene el siguiente formulario de reclamaciones.
13. Legislación y jurisdicción
Las condiciones presentes se regirán por la ley española. Cualquier disputa o discrepancia que pudiera surgir de la interpretación de las condiciones de venta así como los contratos o textos que se encuentran en www.origenmanía.com se resolverán en virtud de la legislación vigente en España y dentro de territorio Español
